KVKK-first
Yürürlük tarihi: 2025-12-17
KVKK Aydınlatma Metni
Medvix, klinikler için veri işleyen (data processor) olarak çalışır; klinikler veri sorumlusudur. Bu sayfa hizmet onayı ve bilgilendirme içindir.
Acil durumlarda 112’yi arayın veya en yakın acil servise başvurun. Medvix tıbbi tanı veya tedavi sağlamaz.
Veri Sorumlusu ve İşleyen
- Veri Sorumlusu: Klinik (Klinik Adı, Klinik Adresi)
- Veri İşleyen: Medvix (Jetson-first, KVKK/GDPR uyumlu altyapı)
- Medvix, yalnızca veri sorumlusunun talimatlarıyla ve sözleşme kapsamında veri işler.
Amaç ve Hukuki Sebep
- Hizmet sağlama: Klinik iletişim asistanı, randevu/lojistik desteği.
- Açık rıza: Yapay zeka destekli yanıtlar için mesaj içeriklerinin işlenmesi.
- Pazarlama/lead (isteğe bağlı): Yalnızca lojistik içerik için ve açık rıza ile.
- Ham metin saklama (isteğe bağlı): En fazla 90 gün, geri alınabilir; reddedilirse hizmet kalitesi düşmez.
İşlenen Veri Kategorileri
- Mesaj içerikleri (kullanıcı tarafından sağlanan metinler).
- İletişim bilgileri (kullanıcı paylaşırsa: ad/telefon/e-posta).
- Teknik veriler: zaman damgası, tarayıcı dili, kanal bilgisi.
- Jetson güvenlik geçidi PHI’yi bulutta maskeleyerek işler.
Aktarım ve Alıcılar
- Üçüncü taraf LLM API’lerine tarayıcıdan doğrudan çağrı yapılmaz.
- Veri, Medvix backend ve veri sorumlusu sistemleriyle sınırlıdır.
- Alt işleyenler varsa sözleşmeye eklenir (bkz. DPA).
Saklama
- Hizmet kayıtları veri sorumlusunun talimatına göre tutulur.
- Ham metin saklama (varsa) en fazla 90 gün ve rıza geri çekildiğinde silinir.
Haklarınız
- Erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz, veri taşınabilirliği.
- Talepler için veri sorumlusu ile iletişim: Klinik iletişim e-postası.
- Medvix, veri sorumlusunun talimatıyla taleplere destek olur.
İletişim
- Veri sorumlusu iletişim: Klinik iletişim e-postası
- Medvix işleyen iletişim: privacy@medvix.ai
Disclaimers
- Medvix tıbbi tanı veya tedavi sağlamaz.
- Acil durumlarda 112’yi arayın veya en yakın acil servise başvurun.
Clinic details are provided by the clinic (name, address, contact email).
Processor contact: privacy@medvix.ai.
For contractual terms, see the Data Processing Addendum.